Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Sol Krypto Casino unter der Domain sol-krypto-casino.de. Mit der Registrierung eines Spielerkontos akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen, um rechtlichen Vorgaben oder betrieblichen Änderungen gerecht zu werden; die jeweils aktuelle Fassung ist maßgeblich.

Anbieter und Betrieb

Die Informationen auf dieser Website werden von GALAKTIKA N.V. bereitgestellt, eingetragen unter Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao (Reg. No. 140803). Unsere Geschäftsadresse lautet Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern. Wir weisen darauf hin, dass unser Angebot auf einer Curaçao-Lizenz beruht und nicht durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit Sitz in Halle (Saale), die seit dem 1. Januar 2023 den deutschen Glücksspielmarkt reguliert, konzessioniert ist. Nutzer aus Deutschland sollten dies bei ihrer Entscheidung berücksichtigen.

Spielerkonto und Sorgfaltspflichten

Für die Teilnahme an unseren Spielen ist die Eröffnung eines persönlichen Kontos erforderlich. Wir sind verpflichtet, im Rahmen von Sorgfalts- und Verifizierungsprüfungen (Know-Your-Customer) die Identität, das Alter sowie die Herkunft eingesetzter Mittel zu prüfen, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen. Mehrfachkonten, die Weitergabe von Zugangsdaten sowie manipulatives oder kollusives Verhalten sind untersagt und können zur Sperrung des Kontos sowie zur Einbehaltung von Guthaben führen. Ein- und Auszahlungen erfolgen ausschließlich über verifizierte Zahlungsmethoden auf den Namen des Kontoinhabers.

Verantwortungsvolles Spielen

Uns ist bewusst, dass Glücksspiel mit Risiken verbunden sein kann. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits sowie die Möglichkeit zur Selbstsperrung. Spielern mit Wohnsitz in Deutschland empfehlen wir bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens die kostenfreie und anonyme Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) über check-dein-spiel.de sowie die bundesweite Telefonberatung unter 0800 1372700 in Anspruch zu nehmen.

Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen zu Ihrem Konto, Transaktionen oder diesen Bedingungen erreichen Sie unseren Support unter [email protected] oder über unsere offiziellen Kanäle, darunter Telegram (telegram.me/sol_en_support_bot), Instagram (instagram.com/solcasino_de) und X (x.com/solcasino_de). Beschwerden werden von uns geprüft und innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen hiervon unberührt. Mit der fortgesetzten Nutzung von Sol Krypto Casino nach Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung dieser Bedingungen einverstanden.